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服务宗旨
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开赛前10分可进
提前开放直播入口，从容落座等待
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严守密码
客服不会向你索要登录密码
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通报变更
赛程改动 1 小时内同步球迷
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清理侵权内容
发现违规信号当天停播并排查
新手观赛必读
SPEC SHEET| # | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 为什么电脑全屏后反而卡？ | 先退出全屏，在播放器右下角把清晰度从高清切到省流；若仍卡顿，再换一条线路试试。 |
| 02 | 能不能通俗讲讲什么是背靠背？ | 指球队连续两天打两场客场或主客场，看赛程时多留意这类球队第二场的体能，往往容易爆冷。 |
| 03 | 能不能讲讲篮球的犯规规则？ | 点击资讯栏目，在顶部搜索框输入规则相关关键词，能找到我们整理的新手入门科普文章。 |
| 04 | 小联赛的比赛也有直播吗？ | 有，在赛程页面下拉到底部，冷门联赛往往排在后面，可以提前收藏方便下次找。 |
| 05 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 020-92499057，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |